Что мы делаем
Разбираем путь заявки, документа или управленческого показателя, находим повторяющиеся действия и проектируем понятный цифровой маршрут. Решение может использовать существующую CRM, таблицы и мессенджеры или включать небольшой внутренний инструмент.
Как выбираем первый этап
Начинаем с ограниченного участка, для которого можно описать исходное состояние и критерий результата. Это снижает риск долгого внедрения и позволяет команде проверить новый процесс на реальной работе.
Принципы работы
- Не заменяем понятную задачу сложной системой.
- Сначала определяем источник данных, роли и ошибки, затем выбираем инструменты.
- Оставляем сотруднику решения, где важен контекст, и автоматизируем повторяемые действия.
- Проектируем так, чтобы сбой был заметен и его можно было безопасно обработать.
География работы
Работаем с компаниями по всей России в удаленном формате. Обсуждения, проектирование, демонстрации и запуск можно проводить онлайн.